Captación
El enlace público convierte una intención en cita sin llamada previa.
Clínicas, salones y centros con citaServicios profesionales y autónomos
Servicio Facilita360
Reserva online, agenda y recordatorios coordinados.
Más citas confirmadas, menos huecos muertos y menos interrupciones durante el servicio.
“Quiero llenar huecos sin vivir pendiente del WhatsApp y sin que una cancelación me rompa el día.”
Desde 19 €/mes· 14 días de prueba
Agenda viva
Agenda online, recordatorios y ficha de cliente en el mismo flujo.
Cada cita entra con servicio, horario, profesional, estado y datos básicos del cliente.
24h
de reserva online sin depender del teléfono
-ausencias
con recordatorios automáticos antes de la cita
1 enlace
para reservar, cambiar o cancelar una cita
Operativa diaria
Una recepción digital que sigue trabajando mientras el equipo atiende.
La agenda deja de ser un calendario pasivo: captura demanda, ordena disponibilidad, reduce ausencias y mantiene vivo el seguimiento después de cada visita.
Capacidad
Horarios, servicios, profesionales y bloqueos evitan vender huecos imposibles.
Retorno
Recordatorios, historial y reseñas ayudan a que el cliente vuelva.
Agenda del día con huecos, reservas confirmadas y estados pendientes en una sola vista.
Contexto
Dónde encaja dentro del negocio
Pensado para
Clínicas, peluquerías, talleres, asesorías y profesionales que pierden citas porque no pueden responder al teléfono a tiempo.
Motivo de compra
El cliente no quiere una agenda bonita. Quiere convertir llamadas perdidas en reservas reales, reducir ausencias y recuperar control sobre su tiempo.
Fricciones actuales
Dónde se pierde tiempo, margen o control
Problemas concretos que suelen aparecer cuando este proceso se gestiona con mensajes, papel o herramientas aisladas.
Llamadas perdidas mientras atiendes
Cuando estás con un cliente no puedes coger el teléfono. La reserva online convierte esa llamada perdida en una cita registrada.
Cambios por WhatsApp imposibles de seguir
Reprogramar una cita en una conversación larga suele acabar en dobles reservas o huecos mal bloqueados.
Clientes que no aparecen
Los recordatorios reducen olvidos y dan al cliente una forma ordenada de avisar si necesita cambiar.
Con Facilita360
Más citas confirmadas, menos huecos muertos y menos interrupciones durante el servicio.
Impacto por rol
La misma herramienta se vende distinto a cada persona del negocio
Dirección, equipo operativo y administración ganan cosas distintas; aquí se ve el valor real para cada parte del negocio.
Reserva cuando puede
Elige servicio, hora y profesional desde el móvil sin esperar respuesta.
Interrumpe menos
Confirma, mueve o cancela citas desde una agenda clara.
Atiende con contexto
Ve qué servicio llega, historial básico y próximos huecos disponibles.
Funcionamiento
Una agenda que trabaja antes, durante y después de cada cita
El cliente reserva solo, el negocio confirma sin interrupciones, el equipo atiende con contexto y la siguiente visita queda encaminada.
1
Captación
El cliente encuentra un hueco sin llamarte
Desde un enlace público elige servicio, profesional, día y hora según disponibilidad real.
Qué hace el software
Página pública de reservas, servicios con duración, horarios, recursos y reglas de antelación.
Resultado visible
La reserva ocurre aunque el negocio esté cerrado o tú estés con otro cliente.
2
Confirmación
Cada cita llega ordenada y con datos útiles
Nombre, contacto, servicio y estado entran directamente en la agenda.
Qué hace el software
Agenda diaria, confirmaciones, estados, ficha del cliente e historial.
Resultado visible
No hay que descifrar audios ni buscar el último mensaje del chat.
3
Prevención
Los recordatorios reducen ausencias sin perseguir a nadie
El cliente recibe avisos y puede gestionar cambios con un enlace.
Qué hace el software
Recordatorios, cancelación, reprogramación, lista de espera y bloqueos.
Resultado visible
Si alguien cancela, el hueco vuelve a estar disponible para venderse.
4
Fidelización
La próxima cita nace de la visita actual
Después de atender, queda historial, notas y posibilidad de reseña o seguimiento.
Qué hace el software
Ficha de cliente, reseñas automáticas, histórico de citas y conexión con CRM.
Resultado visible
La relación no termina cuando el cliente sale por la puerta.
Impacto
Cambios visibles en la operación
Menos llamadas perdidas
El enlace de reservas convierte intención en cita sin depender del teléfono.
Menos ausencias
Recordatorios y cambios ordenados reducen olvidos y cancelaciones caóticas.
Mejor experiencia
El cliente reserva cuando quiere y el equipo trabaja con contexto.
Ejemplo
Una clínica reduce llamadas repetidas y empieza a recuperar huecos cancelados.
El enlace de reservas absorbe la demanda fuera de horario y la lista de espera permite reaccionar cuando alguien cancela a última hora.
24/7
reservas disponibles
Menos no-shows
con recordatorios
Huecos vivos
cancelaciones recuperables
Funciones
Funciones agrupadas por uso real
Cada bloque agrupa funciones según el momento en el que aportan valor al negocio.
Reserva online
La parte visible para el cliente final.
- Enlace público
- Servicios y duraciones
- Profesionales o recursos
- Disponibilidad real
Agenda operativa
La parte que usa el negocio durante el día.
- Vista diaria
- Estados de reserva
- Bloqueos y vacaciones
- Lista de espera
Seguimiento
La parte que evita que la cita quede aislada.
- Recordatorios
- Reprogramación
- Ficha de cliente
- Reseñas automáticas
Vista del producto
Pantallas y controles principales
Agenda del día
Huecos libres, confirmados y pendientes en una vista vertical.
Reserva desde móvil
Pantalla simple de selección de servicio, profesional y hora.
Lista de espera
Clientes esperando hueco, listos para cubrir cancelaciones.
Escena de uso del servicio en un negocio realista.
Encaja especialmente en
Clínicas, salones y centros con citaServicios profesionales y autónomos
Dudas frecuentes
Antes de activarlo
¿El cliente necesita crear cuenta?+
No. Reserva desde un enlace público y tú recibes la cita en tu panel.
¿Puedo limitar cambios de última hora?+
Sí, puedes definir reglas de antelación para cancelaciones y cambios.
¿Sirve si tengo varios empleados?+
Sí. Puedes asignar servicios a empleados o recursos concretos.
Argumento final
Reservas no va de poner citas en un calendario: va de vender huecos, proteger tu tiempo y hacer que cada visita pueda volver.
Prueba gratis 14 días. Puedes activar este servicio solo o elegir un paquete completo para tu tipo de negocio.