Plano de sala
Mesas libres, ocupadas y cuentas abiertas visibles durante el servicio.
Restaurantes y hosteleríaBásico
Configuración Facilita360
Sala & Caja
Restaurantes Básico
Ordenar lo crítico del servicio.
El equipo deja de improvisar entre sala, cocina y caja.
Para coordinar reservas de mesa, plano de sala, comandas a cocina, carta digital, TPV y cierre de caja.
8
funciones base
2
capacidades conectadas
Hoja de ruta del paquete
8 funciones incluidas en Sala & Caja
Esta lista baja el paquete a producto: pantallas, acciones y resultados que el cliente entiende antes de hablar de tecnología.
Apertura de mesa
Cada mesa empieza con comensales, comanda y estado operativo.
Comandas a cocina
Los platos llegan ordenados por mesa y momento sin depender del papel.
Estados de preparación
Sala sabe qué está pendiente, en cocina o listo para servir.
Carta QR consultiva
Carta digital para consultar platos, precios, alérgenos y disponibilidad.
TPV de sala
Cobro rápido con ticket vinculado a la mesa.
Ticket de mesa
Cada comanda queda registrada con su total y el pago recibido.
Cierre de caja
Ventas del turno listas para revisar al final del día.
Segmentación
Qué entra y qué queda para otro nivel
La diferencia entre paquetes no es cosmética: cada nivel activa una parte concreta de la operación.
- Reservas de mesa
- Plano de sala
- Comandas a cocina
- Carta QR
- TPV y cierre de caja
- Facturas y control de gastos
- Inventario
- Pedidos por QR
- Fichajes
Encaje
Para qué tipo de operación está pensado
Negocio objetivo
Restaurantes que quieren coordinar sala, cocina y caja durante cada servicio.
Transformación
Reservas de mesa, comandas, carta y TPV quedan a mano para el servicio.
Nivel
Arranque operativo sin complicar el sistema.
Plano de sala
Mesas libres, ocupadas y cuentas abiertas visibles durante el servicio.
Apertura de mesa
Cada mesa empieza con comensales, comanda y estado operativo.
Comandas a cocina
Los platos llegan ordenados por mesa y momento sin depender del papel.
Cobertura
Procesos que cubre esta configuración
El paquete cubre la operación completa: lo que pasa delante del cliente, lo que sostiene el equipo y lo que necesita dirección para controlar el negocio.
Sala
Reservas, mesas y capacidad visibles antes y durante el servicio.
Cocina
Comandas ordenadas por mesa y estado de preparación.
Caja
Cobros, tickets y cierre del día desde el TPV.
Señales de necesidad
Cuándo empieza a compensar este paquete
Estas señales ayudan a identificar cuándo una hoja de cálculo, una agenda manual o varios programas separados empiezan a quedarse cortos.
Servicios con presión
Cuando cada error se nota delante del cliente y retrasa el siguiente turno.
Equipo repartido
Sala, cocina y caja necesitan compartir estado sin conversaciones paralelas.
Uso diario
Cómo se incorpora al trabajo de cada jornada
Antes del servicio ves salas, mesas, carta y caja preparadas.
Durante el servicio sala abre comandas y cocina recibe la información sin papel.
Al cobrar, TPV registra la venta y deja la caja preparada.
Al cerrar, caja y ocupación quedan revisables desde el panel.
Capacidades
Qué incluye y qué aporta cada parte
Vista principal del paquete según la capacidad más operativa.
Alcance inicial
Qué queda preparado al empezar
No se activa como compra de piezas sueltas: se despliega como una forma de trabajar completa, con una secuencia clara de puesta en marcha.
Implantación
Un despliegue por fases, no un cambio traumático
Fase 1
Configurar salas, mesas y turnos
Fase 2
Añadir platos y precios a la carta
Fase 3
Cobrar desde el TPV y revisar el cierre
Activación
Empieza con Restaurantes Básico y activa sólo lo que tu negocio necesita ahora.
14 días de prueba. Sin permanencia. Puedes ampliar capacidades cuando el negocio lo pida.