Restaurantes y hostelería

El servicio no falla por falta de trabajo, falla porque sala, cocina, reservas y caja no comparten la misma realidad.

Una reserva que entra por WhatsApp, una comanda que no llega a cocina, una mesa que quiere dividir cuenta, una carta desactualizada y un cliente que no vuelve porque nadie guardó su historial.

Plano de sala conectado a cocina, caja y cliente.

Del turno improvisado al turno medible.

Facilita360 convierte el restaurante en una operación conectada: mesa, pedido, cocina, reserva, cobro, cliente, facturación y equipo.

Recorrido operativo

Antes, durante y después de ordenar el negocio.

Facilita360 convierte el restaurante en una operación conectada: mesa, pedido, cocina, reserva, cobro, cliente, facturación y equipo.

01

La operación dispersa

La reserva vive en un chat, la comanda en papel, la caja en otro sistema y el cliente desaparece al pagar.

02

El punto de giro

Facilita360 convierte cada mesa en un flujo: reserva, servicio, comanda, cobro, factura y perfil de cliente.

03

La nueva lectura del negocio

Dirección ve el turno completo: ocupación, tiempos, cobros, clientes, incidencias y equipo sin reconstruir nada.

Lo que cuesta seguir igual

El coste no aparece como una factura. Aparece como fricción diaria.

Mesas perdidas

Una llamada no contestada o un WhatsApp olvidado termina en una reserva que no entra.

Errores visibles

Cuando sala y cocina no comparten estado, el fallo lo sufre el cliente en la mesa.

Margen invisible

Si ticket, factura, compras y equipo no se cruzan, el margen real se descubre demasiado tarde.

Escenas reales

Donde antes había tareas sueltas, ahora hay un flujo completo.

Antes del turno

Reservas, lista de espera, mesas disponibles, carta y equipo preparados antes de abrir sala.

Durante el servicio

Comandas a cocina, carta QR, pedido desde mesa, estados de preparación y TPV trabajando juntos.

Al cerrar

Cuenta dividida, pago por QR, ticket o factura, caja cerrada y perfil de cliente actualizado.